रिटर्न

यदि आपकी खरीदारी आपकी अपेक्षाओं के अनुरूप नहीं है, तो आप रिटर्न कर सकते हैं।

आप अपना सामान वापस करने के लिए उपलब्ध शर्तें और विभिन्न विकल्प देख सकते हैं।

 

मैं उत्पाद कैसे वापस करूँ?

यदि खरीदा गया उत्पाद आपकी अपेक्षाओं पर खरा नहीं उतरता है तो आप उत्पाद वापस करने का विकल्प चुन सकते हैं

हम आपको आपके उत्पाद को वापस करने की शर्तों और विकल्पों के बारे में सूचित करेंगे।

 

वापसी की शर्तें

आपको निर्दिष्ट अवधि के भीतर रिटर्न की व्यवस्था करनी होगी:

- ऑनलाइन खरीदारी: आपके पास अपने ऑर्डर की डिलीवरी की तारीख से 30 दिन हैं।

- उत्पाद अपनी मूल स्थिति में और प्रत्येक लेबल के साथ होना चाहिए।

- आपको उत्पाद को उस क्षेत्र/क्षेत्र में वापस करना होगा जहां आपने उत्पाद खरीदा था।

याद रखें: ऑर्डर विवरण में हम रिटर्न की अंतिम तिथि प्रदर्शित करेंगे।

 

 

मेरे वापसी विकल्प क्या हैं?

Kudapymall आपके ऑर्डर को वापस करने के लिए 3 सुविधाजनक विकल्प प्रदान करता है:

  1. फेडेक्स ड्रॉप ऑफ: मुद्रित रिटर्न फॉर्म की आवश्यकता नहीं है

1 किलो से कम के पैकेज के लिए निःशुल्क! हमारे रिटर्न सेंटर पर पहुंचने में 5-10 दिन लगते हैं।

कृपया ध्यान दें, यह सेवा केवल चुनिंदा FedEx स्टोर्स में उपलब्ध है।

यदि आपके स्थान पर FedEx स्टोर उपलब्ध नहीं हैं, तो आप स्वयं शिपमेंट के माध्यम से वापसी का अनुरोध कर सकते हैं:

  1. पोस्ट ड्रॉप ऑफ: (आपके देश का डाकघर)

थाई पोस्ट रिटर्न फॉर्म प्रिंट करें।

अपने आइटम को कुडापीमॉल रिटर्न फॉर्म के साथ पैक करें।

पैकेज के बाहर थाई पोस्ट शिपिंग लेबल संलग्न करें।

अपना पैकेज किसी भी थाई पोस्ट स्थान पर छोड़ें।

  1. स्व-शिपमेंट:

उपयोग किए गए कूरियर, रिटर्न का वजन और आप किस देश से शिपिंग कर रहे हैं, इसके आधार पर अतिरिक्त लागत लागू हो सकती है। कृपया अपना रिटर्न जमा करने से पहले पारगमन समय की जांच करना सुनिश्चित करें।

हमारी 'कोई विनिमय या आरक्षण नहीं' नीति है। यदि आप किसी वस्तु का आदान-प्रदान करना चाहते हैं, तो कृपया रिटर्न करें और नया ऑर्डर या खरीदारी करें।

 

क्या मैं क्लीयरेंस आइटम वापस कर सकता हूँ?

ऑनलाइन और दुकानों में खरीदी गई सभी क्लीयरेंस वस्तुओं को अंतिम बिक्री के रूप में चिह्नित किया गया है और वे रिटर्न और रिफंड के लिए पात्र नहीं हैं। कृपया अपनी खरीदारी करने से पहले उत्पाद विवरण और नियम एवं शर्तों को ध्यान से पढ़ना सुनिश्चित करें।

मैं अपना सामान कैसे वापस करूँ?

- ऑनलाइन खरीदारी: आपके पास अपने ऑर्डर की डिलीवरी की तारीख से 30 दिन हैं।

- अपना रिटर्न शुरू करने के लिए, अपने खाते के अंतर्गत "माई रिटर्न्स" पर जाएं।

- "रिटर्न बनाएं" पर क्लिक करें, फिर उन वस्तुओं का चयन करें जिन्हें आप वापस करना चाहते हैं, और इसका कारण भी चुनें।

- इसके बाद, "जारी रखें" दबाएं और पसंदीदा प्रकार का रिफंड चुनें।

- रिटर्न सारांश की समीक्षा करें और नीचे अपनी पसंदीदा रिटर्न विधि चुनें। कृपया ध्यान दें, अपना रिटर्न पूरा करने के लिए आपको प्रिंटर तक पहुंच की आवश्यकता हो सकती है:

  1. फेडेक्स ड्रॉप ऑफ: मुद्रित रिटर्न फॉर्म की आवश्यकता नहीं है

- अपने आइटम को मूल पैकेजिंग में सील करें।

- निकटतम FedEx शाखा पर जाएँ।

- कियोस्क पर, FedEx ड्रॉप ऑफ विकल्प चुनें। रिटर्न ट्रैकिंग नंबर टाइप करें या कुडापाइमॉल ऐप से क्यूआर कोड स्कैन करें।

- कियोस्क से मुद्रित शिपिंग लेबल को अपने पैकेज पर संलग्न करें। पुराने लेबल और बारकोड को ढकना सुनिश्चित करें।

- पैकेज स्टाफ को सौंप दें और संदर्भ के लिए रसीद अपने पास रखें।

ड्रॉप ऑफ चक्र:

- बनाए गए रिटर्न को अगले दिन सुबह 9 बजे के बाद छोड़ा जा सकता है।

  1. थाई पोस्ट ड्रॉप ऑफ: (आपके देश का डाकघर)

थाई पोस्ट रिटर्न फॉर्म प्रिंट करें।

अपने आइटम को कुडापीमॉल रिटर्न फॉर्म के साथ पैक करें।

पैकेज के बाहर थाई पोस्ट शिपिंग लेबल संलग्न करें।

अपना पैकेज किसी भी थाई पोस्ट स्थान पर छोड़ें।

  1. स्व-शिपमेंट:

कृपया ध्यान दें, इस विकल्प के लिए वापसी शिपिंग की लागत के लिए आप जिम्मेदार हैं।

अपने आइटम को पैकेज के बाहर संलग्न कुडापीमॉल रिटर्न फॉर्म के साथ पैक करें और इसे इस पर पोस्टमार्क करें:

कुडापी कंपनी लिमिटेड

41 मू 1 सोई 9 नखोन चेदी, पा-संग, लाम्फुन 51120

 

 

मैं वापसी के लिए बॉक्स कैसे तैयार करूं?

यदि आपके पास मूल बॉक्स नहीं है तो आप किसी अन्य बॉक्स का उपयोग करके उत्पाद वापस कर सकते हैं। उत्पाद को खोने से बचाने के लिए बॉक्स को अच्छी तरह से सील किया जाना चाहिए। आपको बॉक्स पर पता लिखने की ज़रूरत नहीं है.

रसीद संलग्न करना आवश्यक नहीं है.

मुझे अपना ऑर्डर प्राप्त हुआ लेकिन वह असफल रहा, मुझे क्या करना चाहिए?

यदि कूरियर ऑर्डर किया गया सामान नहीं उठाता है तो हमसे संपर्क करें ताकि हम इस पर दोबारा काम कर सकें।

क्या मैं व्यक्तिगत ऑर्डर से एक आइटम एक बार वापस कर सकता हूँ?

हम आपको याद दिलाना चाहेंगे कि जो आइटम समान क्रम में नहीं हैं उन्हें वापस नहीं किया जा सकता। इसलिए, आपको आइटम को एक-एक करके वापस करना होगा और उन्हें अलग-अलग भेजना होगा।

क्या मेरा ऑर्डर वापसी के लिए योग्य है ?

आपके आइटम वापस करने के लिए, आपके माल को निम्नलिखित मानदंडों को पूरा करना होगा:

  1. रिटर्न अपनी मूल स्थिति में होना चाहिए, बिना पहना हुआ, बिना बदला हुआ और बिना धोए हुए सभी टैग के साथ।
  2. स्वास्थ्यकर उद्देश्यों के लिए, निम्नलिखित उत्पाद वापस नहीं किए जा सकते:

इत्र: आप उत्पाद वापस कर सकते हैं। उत्पाद अपनी मूल स्थिति में होना चाहिए. और हर टुकड़े पर एक लेबल होता है।

पैक: पैक किए गए उत्पादों को अलग से वापस नहीं किया जा सकता।

विशेष पैकेजिंग और सहायक उपकरण: उत्पाद जो विशेष पैकेजिंग (बैग, विशेष बॉक्स,…) या सहायक उपकरण के साथ आते हैं। एक साथ और उसकी मूल स्थिति में लौटाया जाना चाहिए

सहायक उपकरण: हेयर क्लिप, हेयरपिन, हेयर टाई, हेडपीस, पायल, कंगन, झुमके, हार, चोकर, मोजे/लेगवियर, और मास्क, दस्ताने, स्कार्फ, हेडबैंड, हेडड्रेस, टोपी, फर टोपी, बेल्ट, सस्पेंडर्स, कंगन, कंगन, बो टाई, टाई, धूप का चश्मा, आभूषण, छाते, पजामा, मोज़ा, लेगिंग डी, अंडरवियर, पर्स, चाबी की चेन, गैजेट वापस नहीं किए जा सकते।

अन्य सहायक उपकरण: निपल कवर, चिपचिपी ब्रा, और फैशन फिक्स टेप

स्नान और शरीर: सैनिटाइज़र

अन्य उत्पाद: वैयक्तिकृत और कस्टम-निर्मित आइटम

यदि आपका ऑर्डर दोषपूर्ण है, उसमें गुम या गलत आइटम हैं, तो कृपया अपना ऑर्डर प्राप्त होने के 5-7 दिनों के भीतर ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

  1. स्वच्छता पट्टी को हटाए बिना स्विमवीयर को अंडरवियर के ऊपर पहनना चाहिए। यदि स्वच्छता पट्टी हटा दी गई है या उसके साथ छेड़छाड़ की गई है, तो वे अब वापसी के लिए पात्र नहीं हैं।

अंतरंग: अंडरवियर

  1. सौंदर्य प्रसाधन केवल तभी लौटाए जा सकते हैं जब वे अपनी मूल स्थिति में हों: अप्रयुक्त और मूल पैकेजिंग में। यदि कॉस्मेटिक्स आइटम डिलीवरी के समय क्षतिग्रस्त हो गया था, समाप्त हो गया है, या गलत है, तो आइटम वापसी के लिए पात्र है।

टिप्पणी: कृपया साइट से प्राप्त किसी भी सामान, उत्पाद या जानकारी का उपयोग करने या उस पर भरोसा करने से पहले अपने चिकित्सक या स्वास्थ्य देखभाल व्यवसायी से परामर्श लें। Kudapymall चिकित्सा-संबंधी प्रश्नों का कोई उत्तर नहीं देता है या देने का इरादा नहीं रखता है और यह साइट किसी भी चिकित्सा पेशेवर या चिकित्सा संसाधनों को प्रतिस्थापित नहीं करती है। कुडापीमॉल खुद को एक चिकित्सक के रूप में प्रस्तुत नहीं करता है और न ही यह निहित है। साइट पर जानबूझकर कोई प्रिस्क्रिप्शन दवाएं या चिकित्सा उपचार प्रदान नहीं किया जाता है। यदि आपको चिकित्सा देखभाल की आवश्यकता है, तो कृपया तुरंत आपातकालीन सेवाओं या अपने चिकित्सक को कॉल करें।

  1. बक्सों में पैक की गई सभी वस्तुओं के लिए, वस्तु और उसका बक्सा दोनों को उसकी मूल स्थिति में लौटाया जाना चाहिए।

  1. वापसी की शर्तें:

नियमित ऑर्डर: यदि आपके आइटम हैं तो आपका ऑर्डर पूर्ण धन-वापसी के लिए पात्र है